Milano, 06/03/2023

Aesir, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per le aziende, e Ydea, una piattaforma cloud all’avanguardia per la gestione tecnica e commerciale dei clienti, sono lieti di annunciare una nuova partnership strategica. Questa collaborazione consentirà alle aziende di accedere a soluzioni integrate e potenti per ottimizzare la gestione delle proprie attività, migliorare l’efficienza operativa e fornire un’esperienza eccellente ai clienti.

La partnership unisce l’esperienza e le competenze di Aesir nel fornire soluzioni innovative per l’automazione dei processi aziendali con la potente piattaforma cloud di Ydea, che si concentra sulla gestione tecnica e commerciale dei clienti. L’integrazione delle due soluzioni consentirà alle aziende di centralizzare e ottimizzare la gestione delle vendite, dell’assistenza clienti, dei contratti e degli asset, migliorando la visibilità, la collaborazione e le performance aziendali.

Attraverso questa collaborazione, le aziende avranno la possibilità di acquisire nuovi clienti, gestire il ciclo di vendita completo, offrire un servizio di assistenza personalizzato e migliorare la fidelizzazione dei clienti. La piattaforma di Ydea, con la sua gestione intuitiva delle opportunità, la creazione di offerte personalizzate e la tracciabilità completa del processo di vendita, consentirà al team di vendita di Aesir di aumentare l’efficacia delle trattative e accelerare la chiusura dei contratti.

Inoltre, grazie alla gestione integrata dell’assistenza clienti di Ydea, le aziende potranno offrire un servizio di supporto di alto livello, consentendo ai clienti di aprire ticket di assistenza in autonomia, monitorare lo stato delle richieste e ottenere risposte tempestive alle loro esigenze. La gestione dei contratti attraverso Ydea fornirà nuovi modelli di business, come servizi a canone, noleggio e contratti a scalare, consentendo alle aziende di offrire soluzioni personalizzate e flessibili ai propri clienti.

“Il nostro obiettivo è fornire alle aziende soluzioni complete che semplifichino i loro processi e migliorino la soddisfazione dei clienti”, ha affermato il portavoce di Aesir. “La partnership con Ydea ci permette di offrire un’offerta ancora più completa e integrata, combinando le nostre competenze per supportare le aziende nella gestione tecnica e commerciale dei loro clienti”.

La partnership tra Aesir e Ydea promette di apportare importanti vantaggi alle aziende di ogni settore, fornendo loro le soluzioni e gli strumenti necessari per ottimizzare la gestione aziendale, aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione dei clienti.